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italist(イタリスト)がついに完全日本語対応!カスタマーサポートも

 

イタリアのブティックを中心に展開しているオンラインモールitalist(イタリスト)が、ついに完全日本語化になりました。

昨年の日欧FTA(日欧EPA)の適用開始といい、italist(イタリスト)は日本のユーザーにとっても年々利用しやすいショップになっていますね!

管理人もヘビーユーズしていて、かなりオススメのショップです (^^)

 

完全日本語化でより便利に

これまで英語表記だったのが日本語表記にも対応し、よりお買い物がしやすくなりました!

そして、何か問題があった場合の問い合わせも、これまで英語でやりとりする必要があったのが日本語で出来るようになり、さらに便利にそして安心して利用できるようになりました。

 

italist(イタリスト)最大のネックポイントが解消

当サイトにてitalist(イタリスト)を紹介した時(2018年当時)は、海外の口コミでもクレームが多い印象でした。そして、私自身も何度かトラブルに遭遇しました。

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しかし実際にトラブルに遭遇して分かったのは、海外の評判であったような(詐欺などの)悪意のあるようなものでなく、書類の不備やサイズの取り違えといったミスばかりでした。

そして時差の関係等で時間はかかるものの、誠実に対応をしてくれることが分かりました。

しかし、ここで一つ大きな問題が。。。全て英語でやり取りをしなければならなかったことです。管理人は海外の通販に慣れていたのでそこまで苦にならなかったですが、英語が苦手な人にとってはなかなか容易ではないことだと思います。

 

当サイトは海外通販が初めての人にも海外通販の魅力をお届けできたら...という思いで始めました。しかし、初めての海外通販で英語のクレームを出すとなると、かなりのハードルだと感じました。

そのため、積極的にはitalist(イタリスト)をお勧めすることができませんでした。

お得なアイテムがたくさんあるのに、積極的におススメができない...というジレンマに。

 

その最大のネックポイントが解消されたので、英語が苦手な人にでも声を大にしておススメできるショップになりました。

 

italist(イタリスト)のおすすめポイント

改めてitalist(イタリスト)のおススメポイントを考えてみると、このような点が挙げられます。

  • お得なアイテムが多い
  • 取り扱いブランド、アイテムが豊富
  • 日欧FTA(日欧EPA)の適用

 

お得なアイテムが多い

italist(イタリスト)はモール型の(楽天市場などのような)海外の通販サイトなので、見るタイミングによって価格の変動もあったりしますが、基本的にお得なアイテムが多いです。

他の海外ショップでは、ブランド側の規制によって、年々割引対象にならないブランドが増えてきている中、italist(イタリスト)だとセール価格になっていることもあります!

 

取り扱いブランド、アイテムが豊富

italist(イタリスト)は取りつかいブランド数・アイテム数ともに多い通販サイトです。

これはモール型のショップのメリットだと思います。ブランド規制によって他の海外の通販サイトでは取り扱いがなくなったブランドも継続して販売しています。

その一方で、モール型ショップのデメリットでもある、同じアイテムでも出品しているお店によって価格が異なるので注意が必要です。

 

送料無料

オールシーズン、いつ購入しても送料無料でアイテムが届きます。

期間限定や購入金額の条件がある送料無料を実施している通販サイトが多い中、無条件で送料無料なのはとてもありがたいです。

 

日欧FTA(日欧EPA)の適用

ヨーロッパ製の商品を輸入する際に適用される、日欧FTA(日欧EPA)が適用になりました!

20万円以下のほとんどの衣類であれば関税なしで購入可能です!

※ショッピングカートに関税欄に金額が表示されている金額は「関税+消費税」なので、関税が0円の場合でも消費税(購入価格x0.6x0.1)が表示されます。

 

まだ日欧FTA(日欧EPA)が適用になっていない海外の通販サイトが多い中、いち早く導入したitalist(イタリスト)には、一日本のユーザーとしてとても好感を持ちました。

ただし、16,666円以下のアイテムでも免税にならず、本来払う必要のない消費税を払わなければならないので、その点は今後の改善に期待したいです。

 

 

まとめ

このように、italist(イタリスト)は日本のユーザーにとっても、より利用しやすいように年々改善されていっています。

数ある海外のファッション通販の中でもitalist(イタリスト)はかなりオススメです!

管理人もヘビーユーズしているので、もしわからないことがあればコメント欄にてご質問ください。

 

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